Интернет-магазин dakin.com.ua является собственностью и управляется компанией ФЛП Шостацкий Олег Витальевич.
Термины и определения:
- Интернет-магазин - веб-сайт с адресом в сети Интернет.
- Товар - продукция, представленная для продажи в Интернет-магазине.
- Клиент - физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ.
- Заказ - надлежащим образом оформленный запрос Клиента на покупку Товара.
- Транспортная компания - третья сторона, которая предоставляет услуги по доставке Товаров Клиентам.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения перед использованием услуг Интернет-магазина dakin.com.ua.
Этот документ является Соглашением между Интернет-магазином dakin.com.ua, далее "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через веб-сайт dakin.com.ua, далее "Сайт".
1. Основные положения
1.1. Соглашение считается заключенным между Покупателем и Интернет-магазином с момента оформления заказа.
1.2. Информация на Сайте является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины. Факт оформления заказа считается акцептом этой оферты.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с условиями Соглашения, проставляя отметку "С условиями Соглашения согласен".
1.4. Покупать товары в Интернет-магазине dakin.com.ua может любое физическое или юридическое лицо, которое способно оплатить и получить товар на территории Украины.
1.5. Оплата товаров осуществляется исключительно в гривнах: при доставке, самовывозе или банковским переводом.
2. Информация о товарах
2.1. Товары на Сайте представлены через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый товар сопровождается текстовым описанием: артикулом, ценой, характеристиками.
2.3. На запрос Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить дополнительную информацию для принятия решения о покупке.
2.4. Товары имеют маркировку с информацией об основных свойствах и способе применения.
3. Цена товара
3.1 Цены на товары на Сайте могут изменяться Интернет-магазином dakin.com.ua в одностороннем порядке.
3.2. В случае изменения цены на заказанный товар менеджер уведомит Покупателя для подтверждения или аннулирования заказа. При отсутствии связи с Покупателем заказ аннулируется.
4. Оформление заказа
4.1 Заказы принимаются через Сайт dakin.com.ua или официальные страницы в социальных сетях.
4.2. Покупатель может оформить заказ по телефону, электронной почте или самостоятельно на Сайте. Детали описаны в разделе "Доставка и оплата".
4.3. При отсутствии товара на складе менеджер уведомляет Покупателя по телефону или электронной почте.
4.4. Покупатель может заменить товар на аналог, отказаться от товара или аннулировать заказ.
4.5. Покупатель имеет право отменить заказ до момента его отправки.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется курьерскими службами или службой доставки компании по Украине.
5.2. Заказ отправляется в течение 1 - 2 рабочих дней после подтверждения.
5.3. Вместе с заказом предоставляются счет и расходная накладная.
5.4. Покупатель обязан проверить товар при получении.
5.5. Расходы на доставку оплачиваются Покупателем, если товар возвращается по его инициативе, за исключением случаев ненадлежащего качества.
6. Оплата
6.1. Безналичная оплата осуществляется путем 100% предоплаты в течение 3 рабочих дней после подтверждения заказа.
6.2. В случае неуплаты Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6.3. Наложенный платеж возможен при получении товара в отделении выбранного перевозчика. Обратите внимание, что комиссия за перевод средств (согласно тарифам перевозчика) оплачивается Покупателем.
6.4. Наложенный платеж доступен для заказов, которые не превышают установленную сумму (детали уточняйте у менеджера). В случае заказа с наложенным платежом, Покупатель обязан оплатить аванс, сумма которого согласовывается при подтверждении заказа.
6.5. Оплата должна быть осуществлена в полном объеме до момента передачи товара Покупателю, за исключением согласованных случаев авансовых платежей или рассрочки (при наличии такой опции).
7. Возврат товара
7.1. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов.
7.2. Возврат осуществляется за счет Покупателя через службу доставки.
7.3. В случае возврата товара надлежащего качества Интернет-магазин компенсирует стоимость товара за вычетом расходов на доставку.
8. Гарантия
8.1. На товар предоставляется гарантия 14 дней. В случае обнаружения брака Покупатель может вернуть товар, получить замену или компенсацию по закону.
8.2. Расходы на возврат брака Покупатель несет самостоятельно.
8.3. Претензии рассматриваются в течение 3-14 дней.
9. Другие условия
9.1. Интернет-магазин dakin.com.ua оставляет за собой право изменять ассортимент товаров, ограничивать доступ к определенным категориям или прекращать продажу отдельных товаров.
9.2. Соглашение регулируется действующим законодательством Украины.