Інтернет-магазин dakin.com.ua є власністю та управляється компанією ФОП Шостацький Олег Віталійович.
Терміни та визначення:
- Інтернет-магазин – веб-сайт із адресою в мережі Інтернет.
- Товар – продукція, представлена для продажу в Інтернет-магазині.
- Клієнт – фізична або юридична особа, яка оформила Замовлення.
- Замовлення – належним чином оформлений запит Клієнта на купівлю Товару.
- Транспортна компанія – третя сторона, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами цієї Угоди перед використанням послуг Інтернет-магазину dakin.com.ua.
Цей документ є Угодою між Інтернет-магазином dakin.com.ua, надалі “Інтернет-магазин”, та користувачем послуг Інтернет-магазину, надалі “Покупець”, і визначає умови придбання товарів через веб-сайт dakin.com.ua, надалі “Сайт”.
1. Основні положення
1.1. Угода вважається укладеною між Покупцем і Інтернет-магазином з моменту оформлення замовлення.
1.2. Інформація на Сайті є публічною офертою згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України. Факт оформлення замовлення вважається акцептом цієї оферти.
1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується з умовами Угоди, проставляючи відмітку “З умовами Угоди згоден”.
1.4. Купувати товари в Інтернет-магазині dakin.com.ua може будь-яка фізична чи юридична особа, яка здатна оплатити й отримати товар на території України.
1.5. Оплата товарів здійснюється виключно в гривнях: при доставці, самовивозі або банківським переказом.
2. Інформація про товари
2.1. Товари на Сайті представлені через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
2.2. Кожен товар супроводжується текстовим описом: артикулом, ціною, характеристиками.
2.3. На запит Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов’язаний надати додаткову інформацію для ухвалення рішення про покупку.
2.4. Товари мають маркування з інформацією про основні властивості та спосіб застосування.
3. Ціна товару
3.1. Ціни на товари на Сайті можуть змінюватися Інтернет-магазином dakin.com.ua в односторонньому порядку.
3.2. У разі зміни ціни на замовлений товар менеджер повідомить Покупця для підтвердження або анулювання замовлення. За відсутності зв’язку із Покупцем замовлення анулюється.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення приймаються через Сайт dakin.com.ua або офіційні сторінки в соціальних мережах.
4.2. Покупець може оформити замовлення телефоном, електронною поштою або самостійно на Сайті. Деталі описані в розділі “Доставка та оплата”.
4.3. При відсутності товару на складі менеджер повідомляє Покупця телефоном або електронною поштою.
4.4. Покупець може замінити товар на аналог, відмовитися від товару чи анулювати замовлення.
4.5. Покупець має право скасувати замовлення до моменту його відправки.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється кур’єрськими службами або службою доставки компанії по Україні.
5.2. Замовлення відправляється протягом 1 - 2 робочих днів після підтвердження.
5.3. Разом із замовленням надаються рахунок та видаткова накладна.
5.4. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні.
5.5. Витрати на доставку оплачуються Покупцем, якщо товар повертається з його ініціативи, за винятком випадків неналежної якості.
6. Оплата
6.1. Безготівкова оплата здійснюється шляхом 100% передоплати протягом 3 робочих днів після підтвердження замовлення.
6.2. У разі несплати Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6.3. Післяплата можлива при отриманні товару у відділенні обраного перевізника. Зверніть увагу, що комісія за переказ коштів (згідно з тарифами перевізника) оплачується Покупцем.
6.4. Накладений платіж доступний для замовлень, які не перевищують встановлену суму (деталі уточнюйте у менеджера). У випадку замовлення з накладеним платежем, Покупець зобов’язаний оплатити аванс, сума якого узгоджується під час підтвердження замовлення.
6.5. Оплата повинна бути здійснена в повному обсязі до моменту передачі товару Покупцю, за винятком узгоджених випадків авансових платежів або розстрочки (за наявності такої опції).
7. Повернення товару
7.1. Покупець може повернути товар належної якості за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів.
7.2. Повернення здійснюється за рахунок Покупця через службу доставки.
7.3. У разі повернення товару належної якості Інтернет-магазин компенсує вартість товару за вирахуванням витрат на доставку.
8. Гарантія
8.1. На товар надається гарантія 14 днів. У разі виявлення браку Покупець може повернути товар, отримати заміну або компенсацію згідно із законом.
8.2. Витрати на повернення браку Покупець несе самостійно.
8.3. Претензії розглядаються протягом 3–14 днів.
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин dakin.com.ua залишає за собою право змінювати асортимент товарів, обмежувати доступ до певних категорій або припиняти продаж окремих товарів.
9.2. Угода регулюється чинним законодавством України.